אנו אוספים מידע במידת הצורך ובהתאם לשימושך בשירותים, לכן איסוף המידע האישי הינו תלוי בסוג השירותים שהנך עושה בהם שימוש.

1.1  רישום. על מנת לקבל גישה לשירותים ו/או האפליקציה, תידרש/י למסור לנו מידע אישי כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ובמידת הצורך, פרטים ליצירת קשר עם הרופא המטפל שלך.

​

1.2  תקשורת. כאשר את/ה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, עם הרשמתך לרשימת התפוצה שלנו, ו/או עם מילוי טפסים דיגיטליים על ידך, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו אתך וכן כל מידע שתנדב/י לנו, כגון שמך, דרכי התקשרות, לרבות טלפון, דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.

1.3  מידע רפואי. אנו אוספים כל חומר ו/או מידע שתבחר/י למסור לנו ו/או שיוכן עבורך על ידי גורמים רפואיים בקשר לשירותים, לרבות מידע הנוגע לתוצאות בדיקות, בדיקות רפואיות, ייעוצים מקצועיים, תוכניות טיפול וכל תוכן רלוונטי אחר. נתונים אלו עשויים להשתנות בהתאם לשירותים הספציפיים בהם תשתמש/י. בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע שתמסור/תמסרי באמצעות סנכרון מכשירים לבישים ו/או מכשירים אחרים שבהם תותקן האפליקציה, בהתאם לתנאי ספק השירות הרלוונטי ו/או להעדפותיך.

​

1.4  מידע הנאסף באופן אוטומטי. מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש באפליקציה אודות המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, Device ID של המכשיר הנייד, היסטוריית גלישה ו/או מידע אודות השימוש שלך באפליקציה.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

הנך מסכימ/ה ומאשר/ת כי החברה תהא רשאית לשמור במאגריה את הפרטים שנמסרו על-ידך ומידע אישי נוסף שיצטבר אודותיך, ותהא רשאית לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגרי המידע שימוש כאמור במדיניות הפרטיות, לרבות המטרות המפורטות להלן:

2.1  שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לאפליקציה ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר את/ה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האפליקציה ומתן תגובה בהתאם; (5) לפתח מוצרים או שירותים חדשים ולבצע ניתוחים לשיפור התוכן, המוצרים והשירותים הקיימים שלנו וכן את מאמצי השיווק והמכירה שלנו; (6) לפנות אליך עם עלוני מידע וחומרי קידום מכירות הקשורים לשירותים; (7) לספק שירותי תמיכה; (8) לסקור את השימוש והפעילות של האפליקציה ו/או השירותים שלנו; וכן (9) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת האפליקציה והשירותים ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לשירותים.

מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף 2.1 זה ובסעיפים 3.1 ו-3.2 להלן, לידיעתך, מידע הרפואי שלך, כמפורט בסעיף 1.3 לעיל, יהיה נגישים לעובדינו ולצוות שלנו, לרבות, בין היתר, אנשי מקצוע רפואיים, קלינאים, מטפלים, מנהלי חשבונות, וצוותים מקצועיים או אדמיניסטרטיביים אחרים, ככל שיידרש לצורך אספקת השירותים ו/או למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

2.2  מידע סטטיסטי וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח, הכוללים בין היתר "Google Analytics" בכדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באפליקציה על ידי משתמשים, באילו עמודים הם מבקרים, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באפליקציה. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי ​​הלקוח ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוח. המידע שאנו אוספים הינו אנונימי ומצטבר ולא נקשר אותו למידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע אנונימי כזה עם שותפינו, ללא הגבלה, בתנאים מסחריים שנוכל לקבוע לפי שיקול דעתנו הבלעדי. ניתן למצוא מידע נוסף על האופן בו גוגל אוספת מידע ואיך ניתן לשלוט בשימוש כזה במדיניות: www.google.com/policies/privacy/partners/.